Po odeslání objednávky na ubytování bude objednatel kontaktován a bude mu potvrzena objednávka ubytování. Dále mu budou sděleny platební údaje (číslo účtu, variabilní symbol) pro bezhotovostní úhradu zálohy ve výši 50 % ceny nájmu dle ceníku uvedeného na internetových stránkách. Splatnost zálohy je 10 dnů od potvrzení objednávky ubytování. Po obdržení zálohy zašle pronajímatel objednateli ubytovací poukaz (voucher) v elektronické podobě.